Vez por outra, inadvertidamente clicamos onde não devemos e numa destas, o menu do Word (Microsoft Office) desaparece.
Ainda não há razão para desespero, siga as instruções abaixo que tudo deverá voltar ao normal:

1) Abra o editor do Registro do Windows (clique em Iniciar>Executar, escreva regedit e dê ENTER)
2) Aproveite e faa uma cópia de segurança (backup) do Registro. Clique em Registro e Exportar Arquivo do Registro.
3) Navegue pelo registro até a chave HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office e mude o nome da pasta office para oldoffice. Para renomear, clicque com o botão direito do mouse e escolha a opção.
4) Feche tudo, principalmente o Word. Ao executar o Word novamente, a chave que foi renomeada será criada novamente e tudo deverá estar como antes.

Boa sorte.